Cure anti-tabac bio - novembre 2017

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Emission "En ligne Directe"
Thierry FEERY a reçu
Jacques DAVID
sur le thème
"La florathérapie
"


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Gaialab : Nos engagements

Notre service client :

il est totalement gratuit, n'hésitez pas à le solliciter !

Nous ne pourrons pas toujours vous répondre directement, mais laissez un message et nous vous recontacterons. Pour plus de sûreté, doublez d'un e-mail à : jacquesdavid@nordnet.fr

Téléphone : 07 56 88 88 44 (Appel non surtaxé)

Paiement sécurisé

Peut-on faire confiance au paiement en ligne ?

Nous avons choisi Paypal (https://www.paypal.com)  et CIC (https://www.cic.fr) pour gérer la sécurité de vos paiements en ligne. A noter que votre propre carte bancaire, quelle que soit votre banque, peut être utilisée indifféremment sur Paypal ou sur CIC  : pas besoin d'avoir vous-même un compte Paypal ou CIC !

Le site fleursdebach-laboutique.fr est entièrement crypté en SSL (TLS 1.2 256 bits) pour encore plus de sécurité de vos données personnelles.(Petit cadenas dans votre navigateur)

Comment cela fonctionne exactement ?

Les solutions Paypal  et CIC font appel à des protocoles de chiffrement de données puissants qui assurent la confidentialité de vos données financières. Ces protocoles sont soumis aux certifications de sécurité requises par les institutions financières internationales Visa, MasterCard et American Express.

Lorsque  votre numéro de carte bancaire vous est demandé, vous pouvez vérifier que vous êtes dans une zone sécurisée. L’adresse commence alors par « https » et elle est accompagnée d’un cadenas fermé, ou une clé apparaît en bas à droite de votre navigateur. Paypal comme CIC vérifient automatiquement que cette connexion est bien sécurisée avant l’envoi de vos données financières.

Ce sont les solutions qui sont choisies par les plus grands sites de vente sur Internet.

Retour 14 jours après achat

La loi prévoit un délai de 14 jours pendant lequel vous pouvez retourner la marchandise.

Les boîtes où flacons ouverts ne sont pas échangeables.

Comment faire concrètement ? Rien de plus simple :

1/ RDV dans votre compte client
2/ Cliquez sur la section "Historique de vos commandes"
3/ Sélectionnez l'onglet "Détail" de la commande à retourner
4/ Cochez le produit à retourner en bas de page et remplissez la case "Retour de marchandise" d'un commentaire d'explication pour une meilleur gestion de votre demande.
5/ Cliquez sur générer un retour et imprimez le formulaire de retour en cliquant sur le lien dans la case "Etiquette de retour"
6/ Envoyer à : SARL JACQUES DAVID, 109 rue d'Eecke 59270 Godewaersvelde - France. - Service retour Fleurs de Bach La Boutique

Nous vous conseillons d'effectuer tous vos retours en Colissimo et de conserver le numéro de suivi, faute de quoi nous ne pourrions garantir la bonne réception de votre colis retour. Les frais de retour sont à la charge du Client, nous offrons le deuxième envoi en cas d’échange et déduisons les frais de logistique initiaux lors d'un remboursement.

Pour des questions de logistique, vos commandes doivent être renvoyé avec les protections intactes et dans son emballage d’origine. Si tel est le cas, nous vous rembourserons sans aucune démarche supplémentaire de votre part dans un délai de 7 jours.

Livraison

Les colis sont expédiés le jour même de votre commande si celle-ci est passée avant 12h (hors week-end et jours fériés).

Les modes d'expédition standard sont la lettre suivie et le Colissimo. Livraison en 2 ou 3 jours ouvrés dans toute la France.

FRAIS DE PORT OFFERTS A PARTIR DE 59€ D'ACHAT

Nous vous offrons la livraison en France métropolitaine pour toute commande d'un minimum de 59 euros.

SUIVEZ VOTRE COMMANDE À TOUT MOMENT

Dès que votre commande est expédiée, nous vous le confirmons par email avec le numéro de suivi de votre colis. Vous pouvez également vous rendre sur votre compte pour obtenir ces informations.